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Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro virtual de Reclamaciones a su disposición.

Datos de la empresa

Razón social: Carla Ushella Sáenz

RUC: 10413614967

Dirección: Calle Julio Becerra 227 Miraflores

E-mail: carla@ushella.com

Identificación del Consumidor o reclamante

La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

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